Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
1. Venditore e ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito duegengineering.com da 2G Engineering di Gioele Goldoni, sede legale Via Colombo 165, 41019 Soliera (MO), Italia – sede operativa Via Ravarino Carpi 1832, 41019 Soliera (MO) – P.IVA 04180880363 – REA MO-449551 – email gioele.goldoni@duegengineering.com – PEC gioelegoldoni@pec.it – telefono / WhatsApp +39 351 6494542 (di seguito “2G Engineering” o “noi”).
Le condizioni si applicano sia ai consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all’attività professionale) sia ai clienti professionali (chi acquista con partita IVA nell’ambito della propria attività). Le clausole dedicate ai consumatori sono applicate in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo); ai clienti professionali non si applicano le norme a tutela del consumatore.
Inviando un ordine dichiari di aver letto e accettato le presenti condizioni e la Privacy Policy. Si applica la versione delle condizioni pubblicata al momento dell’ordine.
2. Prodotti
Vendiamo componenti aftermarket per moto Ducati (kit di aspirazione, coperchi airbox maggiorati, filtri aria) progettati e prodotti da 2G Engineering. Le caratteristiche essenziali, la compatibilità con modelli e anni e il prezzo sono indicati nella pagina di ciascun prodotto. Le immagini hanno valore illustrativo; i risultati al banco indicati sono misurati su moto di prova e possono variare in base allo stato del veicolo.
Prima dell’acquisto verifica la compatibilità con il tuo modello e anno di immatricolazione. In caso di dubbi contattaci: ti aiutiamo a scegliere.
3. Uso su strada e conformità del veicolo
Spetta all’acquirente verificare che il montaggio del prodotto sul proprio veicolo sia conforme al Codice della Strada e alle norme sull’omologazione e sulla circolazione del Paese in cui il veicolo circola, compresi eventuali aggiornamenti della carta di circolazione. 2G Engineering non risponde di sanzioni o conseguenze derivanti da un utilizzo non conforme a tali norme. Il montaggio deve essere eseguito seguendo le istruzioni fornite, preferibilmente da personale qualificato.
4. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e, per le vendite in Italia e nell’Unione europea, comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e al checkout prima dell’invio dell’ordine. Per le spedizioni fuori dall’Unione europea eventuali dazi, tasse di importazione e oneri doganali sono a carico dell’acquirente e non sono inclusi nel prezzo.
5. Come si conclude il contratto
Per acquistare aggiungi i prodotti al carrello, inserisci i dati richiesti al checkout, scegli spedizione e pagamento e clicca sul pulsante di conferma dell’ordine, che comporta l’obbligo di pagare. Prima della conferma puoi controllare e correggere i dati inseriti e il contenuto del carrello.
Il contratto è concluso quando ricevi la nostra email di conferma dell’ordine, che riepiloga prodotti, prezzi, spese e condizioni. Conserviamo l’ordine nei nostri sistemi e puoi richiedercene copia in qualsiasi momento. Il contratto può essere concluso in italiano o in inglese.
Possiamo non accettare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo o sospetto di frode; in tal caso ti avvisiamo e, se il pagamento è già stato addebitato, ti rimborsiamo integralmente senza ritardo.
6. Pagamento
Accettiamo carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, MyBank e Klarna, secondo quanto disponibile al checkout. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai rispettivi fornitori (Stripe/WooPayments, PayPal, Klarna); noi non riceviamo i dati completi della carta. L’importo è addebitato al momento dell’ordine, salvo diverse condizioni del metodo scelto (ad esempio pagamento rateale Klarna). La fattura è emessa a norma di legge e, su richiesta, intestata alla tua azienda se indichi i dati fiscali al checkout.
7. Spedizione e consegna
Spediamo in Italia, nell’Unione europea e nel resto del mondo. Costi, corrieri e tempi indicativi sono descritti nella pagina Spedizioni e resi e indicati al checkout. Salvo diverso accordo, la consegna avviene al più tardi entro 30 giorni dalla conclusione del contratto; in caso di ritardo il consumatore può fissare un termine supplementare e, se la consegna non avviene, risolvere il contratto con rimborso integrale.
Per i consumatori il rischio di perdita o danneggiamento passa all’acquirente solo quando il prodotto è consegnato materialmente all’acquirente o a una persona da lui indicata (art. 63 Codice del Consumo). Ti chiediamo di controllare il pacco alla consegna e di segnalarci subito eventuali danni evidenti, se possibile accettando con riserva: questo ci aiuta a gestire la pratica con il corriere ma non limita i tuoi diritti di legge.
8. Diritto di recesso (solo consumatori)
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 15 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato diverso dal corriere, ricevi il prodotto. Il termine di legge è di 14 giorni (art. 52 Codice del Consumo): noi lo estendiamo a 15 giorni. Se un ordine contiene più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo prodotto.
Come esercitarlo: inviaci, prima della scadenza, una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere all’indirizzo gioele.goldoni@duegengineering.com, alla PEC o via WhatsApp, indicando il numero d’ordine. Puoi utilizzare il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.
Restituzione del prodotto: devi rispedire il prodotto a 2G Engineering, Via Ravarino Carpi 1832, 41019 Soliera (MO), Italia, senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione sono a tuo carico. Ti consigliamo una spedizione tracciata e un imballo adeguato.
Rimborso: ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard (esclusi i costi aggiuntivi di una modalità di consegna più costosa da te scelta), senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto il prodotto o finché non ci dimostri di averlo spedito, se precede. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, senza costi per te.
Stato del prodotto: puoi maneggiare il prodotto solo nella misura necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, come faresti in un negozio. Sei responsabile della diminuzione di valore derivante da un uso diverso, ad esempio montaggio sulla moto con segni di utilizzo, filtri oliati o usati, graffi o parti mancanti: in tal caso possiamo ridurre il rimborso in proporzione alla diminuzione di valore.
Esclusioni: il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le tue specifiche (art. 59, lett. c, Codice del Consumo), ad esempio pezzi progettati o stampati in 3D su tua richiesta.
Clienti professionali: il diritto di recesso non è previsto per legge. Possiamo valutare la restituzione di prodotti integri e non montati entro 15 giorni dalla consegna, previo accordo scritto e con spese di trasporto a carico del cliente.
9. Garanzia legale di conformità
Per i consumatori tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo: rispondiamo dei difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Il difetto va denunciato entro 2 mesi dalla scoperta. In caso di difetto hai diritto, gratuitamente, alla riparazione o sostituzione del prodotto e, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per i prodotti difettosi o non conformi le spese di spedizione del reso sono a nostro carico.
Per attivare la garanzia scrivici indicando numero d’ordine e descrizione del problema, possibilmente con foto o video: ti diamo istruzioni per la verifica e la restituzione. Non costituiscono difetti di conformità i danni causati da montaggio non conforme alle istruzioni, uso improprio, incidenti, usura normale (ad esempio del filtro) o modifiche al prodotto.
Per i clienti professionali si applica la garanzia per vizi prevista dagli artt. 1490 e seguenti del Codice civile: i vizi vanno denunciati entro 8 giorni dalla scoperta e l’azione si prescrive in un anno dalla consegna.
10. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti da montaggio non corretto, uso improprio del prodotto o utilizzo in violazione delle norme di circolazione. Nulla in queste condizioni limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona o per danno da prodotto difettoso ai sensi degli artt. 114 e seguenti del Codice del Consumo, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
11. Dati personali
I dati forniti con l’ordine sono trattati secondo la Privacy Policy. L’uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.
12. Reclami, legge applicabile e foro competente
Per reclami puoi scriverci ai contatti indicati al punto 1: ti risponderemo entro 15 giorni lavorativi. Il consumatore può inoltre rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi previsti dall’art. 141-decies del Codice del Consumo.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori residenti in un altro Paese dell’Unione europea restano salve le norme inderogabili più favorevoli del Paese di residenza. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per quelle con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Modena.
Modulo tipo di recesso
(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto)
Destinatario: 2G Engineering di Gioele Goldoni, Via Ravarino Carpi 1832, 41019 Soliera (MO), Italia – email gioele.goldoni@duegengineering.com – PEC gioelegoldoni@pec.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
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Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ____________
Numero d’ordine: ____________
Nome del/dei consumatore/i: ____________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____________
Data: ____________
(*) Cancellare la dicitura inutile.