Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Questa informativa spiega come 2G Engineering tratta i dati personali di chi visita il sito duegengineering.com, acquista nel negozio online o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

1. Titolare del trattamento

2G Engineering di Gioele Goldoni
Sede legale: Via Colombo 165, 41019 Soliera (MO), Italia
Sede operativa: Via Ravarino Carpi 1832, 41019 Soliera (MO), Italia
P.IVA 04180880363 – REA MO-449551
Email: gioele.goldoni@duegengineering.com – PEC: gioelegoldoni@pec.it
Telefono / WhatsApp: +39 351 6494542

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere ai contatti indicati sopra.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Sono raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito.
Dati per ordini e fatturazione: nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, email, telefono, eventuale ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, prodotti acquistati, importi e storico degli ordini.
Dati di pagamento: i dati della carta o del conto sono inseriti direttamente sui sistemi dei fornitori di pagamento (Stripe/WooPayments, PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay). Noi non vediamo né conserviamo il numero completo della carta: riceviamo solo l’esito del pagamento e pochi dati identificativi della transazione.
Dati del carrello non completato: se inserisci l’email al checkout ma non completi l’ordine, conserviamo email, nome se indicato e contenuto del carrello (vedi punto 3.f).
Dati che ci comunichi quando ci contatti: via email, telefono, WhatsApp o tramite i nostri profili social (nome, recapiti, contenuto del messaggio, eventuali foto del prodotto o della moto).
Commenti: se commenti un articolo del blog, nome, email, eventuale sito web, indirizzo IP e testo del commento.
Recensioni: se lasci una recensione su un prodotto acquistato, nome, valutazione, testo ed eventuali foto.
Cookie e tecnologie simili: descritti nella Cookie Policy.

Non chiediamo e non trattiamo dati particolari (salute, opinioni politiche, ecc.). Ti chiediamo di non inviarceli nei messaggi.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

a) Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, garanzia e assistenza – base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
b) Emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili – base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
c) Rispondere a richieste di informazioni, preventivi e supporto tecnico – base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta o nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
d) Garantire la sicurezza del sito e dei pagamenti, prevenire frodi e spam – base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
e) Inviarti, dopo un acquisto, la richiesta di lasciare una recensione sul prodotto – base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento, gratuitamente, anche con il link presente nell’email.
f) Inviarti un promemoria se lasci un ordine a metà – quando inserisci l’email al checkout ti informiamo con un avviso e puoi rifiutare subito cliccando “No grazie”; in quel caso non riceverai alcun promemoria. Base giuridica: nostro legittimo interesse a completare l’ordine che hai avviato (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti in ogni momento anche dal link nell’email. I dati del carrello non completato sono considerati persi dopo 30 giorni.
g) Statistiche di visita e pubblicità personalizzata (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) e caricamento dei video YouTube – base giuridica: il tuo consenso, espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy). Puoi revocarlo in qualsiasi momento dal link “Gestisci consenso”.
h) Pubblicare commenti e recensioni – base giuridica: il tuo consenso, dato inviando il contenuto (art. 6.1.a GDPR).
i) Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni – base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

4. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

I dati richiesti al checkout sono necessari per concludere e consegnare l’ordine e per emettere la fattura: senza di essi non possiamo completare l’acquisto. Gli altri dati sono facoltativi; i cookie non tecnici sono attivati solo se dai il consenso.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati da noi e, per quanto strettamente necessario, da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come titolari autonomi:

Hosting, piattaforma e sicurezza del sito: Automattic Inc. (WordPress.com, WooCommerce, Jetpack, Akismet antispam).
Pagamenti: Stripe (tramite WooPayments), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB, Google (Google Pay), Apple (Apple Pay). Agiscono in gran parte come titolari autonomi per la gestione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi.
Spedizioni: Packlink Shipping S.L. (piattaforma di spedizione) e i corrieri che consegnano l’ordine (ad esempio BRT S.p.A. e UPS), a cui comunichiamo nome, indirizzo, telefono ed email per la consegna.
Commercialista e consulenti, per la contabilità e gli adempimenti fiscali.
Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, YouTube, Google Merchant Center) e Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, Facebook, Instagram, WhatsApp), solo per i cookie a cui hai acconsentito o se ci contatti tramite i loro servizi.
Fornitore della casella email e degli strumenti con cui inviamo le email transazionali.
Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimento di dati fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori (ad esempio Automattic, Google, Meta, Stripe) possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi extra UE. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea per le società aderenti all’EU-U.S. Data Privacy Framework oppure delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 45 e 46 GDPR). Puoi chiederci maggiori informazioni ai contatti indicati.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni dalla data dell’ultima registrazione, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile.
Dati per la gestione di garanzia e resi: per la durata della garanzia legale (26 mesi dalla consegna) e, in caso di contestazione, fino alla sua conclusione.
Richieste di contatto senza seguito di acquisto: fino a 24 mesi dall’ultimo scambio.
Carrelli non completati: il promemoria è inviato solo nei giorni successivi; il carrello è considerato perso dopo 30 giorni.
Commenti e recensioni: finché restano pubblicati o fino alla tua richiesta di cancellazione.
Cookie: per la durata indicata nella Cookie Policy; la tua scelta sul banner è ricordata per 180 giorni.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati forniti, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare i diritti scrivi a gioele.goldoni@duegengineering.com: ti risponderemo entro un mese.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del Paese UE in cui risiedi o lavori.

9. Minori

Il negozio è rivolto a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati sul sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto. Per le modifiche rilevanti ti informeremo con un avviso sul sito.